Posts By : Natasha

Stap voor stap het nieuwe jaar in

Wauw, daar ligt het voor je: een blinkend nieuw jaar, vers uit de verpakking. Vol nieuwe beloftes en mogelijkheden. Voor jou en jouw bedrijf. Wat ga je er mee doen?

Een nieuwe start, of het nu een nieuw jaar, nieuw seizoen, nieuwe week of nieuw project is, kan louterend werken. Je voelt je energiek en geïnspireerd door de kansen die het met zich meebrengt. Maar het kan ook verlammend zijn. Als het teveel is om te overzien, de periode te lang. Of als je niet precies weet wat je wilt.

“Ondernemen is als een brug bouwen, terwijl je er al overheen loopt” – Linda Abrams (Lincompany en Zij Onderneemt)

Je kunt het negeren, gewoon verder gaan in de waan van de dag, verder met je werk en routines. Wat nou, nieuwe start?! De 30e december is heus niet anders dan de 2e januari, vooral als ondernemer! Maar als je toch stilstaat om een nieuw administratief jaar op te starten en het vorige af te sluiten, sta dan ook even stil bij je ondernemersplannen voor komend jaar en bij de kansen die je het afgelopen jaar hebt laten liggen. Gun jezelf een dag om plannen te maken en doelen te stellen voor het nieuwe jaar. Hoe wil jij je voelen volgend jaar op ditzelfde moment? Waar wil je op terug kunnen kijken? Wat wil je hebben bereikt?

Essentieel onderdeel van het stellen van doelen is het stappenplan: wat ga je doen om dat doel te bereiken. Ongetwijfeld heb je gehoord van het handige SMART-model waaraan je doelen moeten voldoen om ze beter te kunnen realiseren.

S.M.A.R.T.

  • Specifiek – omschrijf je doel precies, maak het specifiek
  • Meetbaar – hoe weet je wanneer je doel is bereikt (of niet), hang er cijfers aan
  • Acceptabel – is het voor jezelf acceptabel, is er draagvlak
  • Realistisch – maak het doel haalbaar, niet te moeilijk, maar zeker ook niet te makkelijk (wees ambitieus!)
  • Tijdgebonden – zet er een datum voor, wanneer moet je doel bereikt zijn

Dit model helpt zeker je doelen beter in beeld te krijgen en concreet te maken. Maar wat ga je doen om daar te komen?

Om een doel, jouw doel, te bereiken, moeten er natuurlijk stappen worden gezet, acties ondernomen. Als een routekaart naar je einddoel. Welke wegen moet je bewandelen, welke middelen gebruik je, welke afslagen moet je nemen en wat neem je onderweg mee?

Een stappenplan kun je op 2 manieren maken: vooruit of achteruit.

Vooruit Stappen

Houd je doel voor ogen en bedenk wat je als allereerste moet doen om daar te komen. Maak het zo simpel mogelijk. Al is het maar het aanschaffen van een nieuw notitieboekje om al je ideeën in op te schrijven 😉

Bijvoorbeeld:
Doel: vóór eind 2017 wil je 500 abonnees op je nieuwe nieuwsbrief
STAP 1: bepalen met welk nieuwsbrief-systeem je wilt gaan werken
Van daaruit ga je elke keer een stapje vooruit.

TIP: Het helpt ook om jezelf de vraag te stellen: Wat heb ik er voor nodig? En bedenk dat tijd ook een middel is om je doel te bereiken. Als je geen tijd inplant om er aan te werken, zal je je doel ook nooit bereiken!

Achteruit Stappen

Vind je het moeilijk om je allereerste stap te bedenken, probeer het dan eens andersom. Stel je voor dat je je doel bereikt hebt en kijk rustig achteruit: wat was de laatste actie die je hebt ondernomen om daar te komen? En stap dan rustig achteruit naar het stapje daarvoor.

Bijvoorbeeld:
Doel: in september 2017 wil je een nieuw programma starten
Laatste STAP: reclamecampagne op Facebook zetten
Van daaruit kun je stapje voor stapje terug. Wat had je nodig om die stap te zetten? (bijv. een goede foto en tekst, of simpelweg een facebook-account)

TIP: Ben je, net als ik, visueel ingesteld, dan kun je het stappenplan ook fysiek uitwerken. Schrijf met grote letters (of teken!) je doel op een vel papier. Leg dit vel in de verste hoek van je kamer. Ga aan de andere kant staan en kijk naar je doel. Wat moet je doen om daar dichterbij te komen? Schrijf dan je eerste stap op een nieuw vel papier en leg dat voor je op de grond. Ga er op staan en bedenk wat de volgende stap is. Schrijf dat opnieuw op een vel en leg dat weer voor je. Ga zo stap voor stap, vel voor vel, verder op weg naar je doel.
Ga je liever voor de achteruit-methode, leg dan ook het vel met je doel op de grond ga er op staan en kijk over je schouder. Wat heb je hiervoor gedaan om hier te komen? Schrijf dat op een vel en ga zo ook stap voor stap, vel voor vel, verder de route achteruit af.
(Bedenk dat fysiek bezig zijn ook vaak je inspiratie en denkvermogen helpt!)

Tijd

Gun jezelf de tijd om hier mee aan de slag te gaan. Ook als je geen ambitieuze doelen wilt stellen (gaat het wel allemaal prima zo of wil je zakelijk even pas op de plaats maken), is het goed om bij de start van een nieuwe periode even stil te staan en aan je bedrijf te werken. Om stappen te plannen voor je marketing, thema’s te stellen voor je nieuwsbrief of blog, social media in te plannen. Vooruit plannen maken stelt je in staat om efficiënter te werken, zodat je meer tijd over hebt om in je bedrijf te werken. Op het laatste moment bedenken waar je nieuwsbrief over moet gaan, of dat je hoognodig weer wat op social media moet delen, slurpt veel tijd én energie. Je hebt je inspiratie en creativiteit hard nodig om te ondernemen!

Kun je wel wat hulp en inspiratie gebruiken bij het (stappen)plannen maken? Vind je het lekker om een stok achter de deur te hebben en een vaste dag in te plannen om (samen) je doelen en stappen te formuleren? Onder inspirerende begeleiding en met een flinke dosis creativiteit, handige tips en praktische werkbladen?

Kom dan naar de BUSINESS BOOST 2017 op 16 of 29 januari.

Het Warenhuis van de Toekomst

De retail staat op een keerpunt. V&D is ten onder gegaan, de Hema staat op het randje, de Bijenkorf gooit het roer om en kiest voor een specifieke doelgroep in de hoop op verbetering. Is het warenhuis aan het verdwijnen? Retail-goeroes roepen om sfeer en beleving. Andere zelfverklaarde deskundigen verklaren het einde van offline retail en zien alleen nog toekomst voor webwinkels. Met dit artikel wil ik een mogelijke toekomst schetsen. Fantasie of visie?

De beleving

Een dagje shoppen met vriendinnen. Bij de entree worden we welkom geheten door een hostess die onze jassen aanneemt en ons verzoekt de app op onze smartphones te activeren. Ze scant de code op mijn telefoon zodat mijn jas straks bij vertrek voor mij klaar hangt. Ze vraagt of we nog vragen hebben en verwijst ons naar de speciale informatiebalie waar een aantal vriendelijk lachende medewerkers al klaar staan om te helpen. De geactiveerde app zend mij een warm welkomstbericht en geeft aan dat al mijn voorkeuren staan ingesteld en wenst mij een fijne winkelbeleving.

Net als we twijfelen welke kant we eerst op zullen gaan, wordt onze aandacht getrokken door de geur van zonnebrandolie. We volgen onze neus en worden verrast door een uitgebreide zomerse setting. Ligstoelen met etalagepoppen in badkleding, ernaast stapeltjes boeken en vrolijke strandtassen gevuld met kleurige badhanddoeken en tubes zonnebrandcrème. Kinderpoppen in een zandbak en zwembadje met allerlei strandspeelgoed om zich heen. Handige koffers in diverse maten waar overheen zomerse jurkjes en korte broeken liggen gedrapeerd. Op een groot scherm aan de wand wisselen stemmige foto’s van zonnige vakantieoorden elkaar af. “Aaah, zon en zee,” verzucht ik. Na de drukte van de feestdagen kan ik wel wat vakantie gebruiken. Misschien moeten we voor de voorjaarsvakantie maar een zonvakantie boeken i.p.v. onze traditionele skivakantie. Er ligt nu toch bijna geen sneeuw. Ik kijk op mijn smartphone bij de app en een foto van dezelfde vakantiescene verschijnt op het beeldscherm. Ik merk het aan als favoriet, dan kan ik thuis op mijn gemak naar de vakantieaanbiedingen kijken die erbij worden vermeld. Ik klik op het Facebook icoontje om te delen en tag mijn man erin, dan kan hij ook alvast aan het idee wennen. Mijn vriendin roept mijn naam en ik kijk op. Ze houdt een opvallend gekleurd badpak omhoog. “Net wat ik zocht voor mijn aquafitness klasje.” Ze scant met haar smartphone het kaartje, bevestigd haar maat en klikt op ‘thuis bezorgen’. “Zoiets pas ik toch liever thuis, op mijn gemak,” grijnst ze.

Mijn andere vriendin was inmiddels verder gelopen. We volgen haar en zien haar bij een kraampje met glühwein, midden in een wintersport setting. Dat is even wat anders! Grote nep-dennebomen met besneeuwde takken, poppen met trendy skikleding, manden vol met warme mutsen en sjaals. Achter een balie met het logo van een bekende naburige sportzaak staat een medewerker een paar ski’s te waxen. Mijn vriendin reikt mij een bekertje glühwein aan en voorzichtig nippend aan de hete drank bekijk ik een mooi warm ski-jack. Die van mij heeft eigenlijk wel zijn langste tijd gehad, bedenk ik. Misschien toch op wintersport?
Ik kijk nog eens rustig om mij heen terwijl mijn vriendinnen kibbelen over snowboarden versus skiën en laat de sfeervolle styling van dit winterse tafereel op mij inwerken. Met mijn handen rond de warme beker denk ik glimlachend terug aan mijn bezoek hier enkele weken geleden. Samen met mijn man zijn we langs gegaan om inspiratie op te doen voor de feestdagen. We hebben geproefd van heerlijke gerechten om vervolgens die visschotel en ijstaart te bestellen voor ons kerstdiner. En thuisgekomen hebben we alsnog dat servies besteld dat toen zo mooi stond uitgestald op die sfeervolle tafel. Ik roep naar mijn vriendinnen dat we straks nog wel even naar de koopjeskelder moeten. Misschien kan ik daar nog wat extra onderdelen van dat servies scoren in de uitverkoop.

We dwalen van afdeling naar afdeling. Elke keer in een heel andere sfeer. Geen volle rekken en schappen, maar sfeervolle scenes en zintuigelijke indrukken. In de keuken, waar we heen gelokt waren door de geur van versgebakken brood, heb ik een kookboek gekocht. De kok had wat hapjes laten proeven van de gerechten uit het boek en ik was direct verkocht. Lekker én gezond en ook nog eens makkelijk te maken. Echt iets voor mij. Het boek ligt straks voor mij klaar bij de garderobe, samen met mijn andere boodschappen en mijn jas. Met een tweede exemplaar, feestelijk ingepakt. Ik kon ze ook thuis laten bezorgen, maar kies ervoor ze direct mee te nemen. Dan kan ik straks nog even langs mijn zus en haar dat boek cadeau geven. Ze had van die heerlijke oliebollen gebakken voor oud & nieuw en is dol op kookboeken.

Eén van je vriendinnen is op zoek naar een mooie feestjurk voor een late nieuwjaarsreceptie. Ze heeft er een aantal bekeken in een feestelijke setting. Nadat ze op de app met behulp van een foto van zichzelf, kon zien hoe ze haar staan, heeft ze besloten 2 jurken ter plaatse te passen. Dan kunnen wij haar nog helpen met beslissen. Op de app heeft ze aangegeven welke ze wil passen. Net als we, op een andere afdeling, de nieuwste lingeriesetjes hebben bekeken in een bijzondere boudoir-setting, krijgt ze een melding dat de jurken voor haar klaarliggen. We besluiten direct naar de pasruimte te gaan.

Hier geen krappe paskamertjes met gordijnen en kille passpiegels, maar veel ruimte, sfeervolle verlichting, comfortabele zitjes en voldoende rekken, plankjes, haken en hangertjes om je spullen neer te leggen of hangen. We gaan in de zachte stoelen zitten en bladeren wat in de modebladen die er liggen, terwijl de vriendelijke medewerkster een cappuccino voor ons neerzet. De vriendin verdwijnt in één van de ruime paskamers, waar de door haar uitgekozen jurken al voor haar klaar hangen. Als ze weer tevoorschijn komt verschijnt er een medewerkster die haar helpt. Ze steekt met wat simpele handelingen het haar van mijn vriendin op, zodat die kan zien hoe de jurk haar staat met opgestoken haar en zoekt vervolgens nog wat mooie accessoires bij de jurk. Wij drentelen om haar heen, helpen met de accessoires, lachen om de combinatie met de sneakers die ze aanheeft en zoeken naar bijpassende schoenen op de app.

Na het uitgebreide en reuze gezellige passen besluiten we dat het welletjes is geweest. De gekozen jurk zal de volgende dag bij mijn vriendin worden thuisbezorgd. We lopen naar de uitgang en onze jassen en tassen met de artikelen die wij direct mee wilden nemen, liggen al voor ons klaar. De medewerkers helpen ons met de spullen en wensen ons nog een prettige dag. Eén van mijn vriendinnen weet een leuk eetcafé verderop. We zijn wel aan een lekkere lunch toe. Wat een beleving!

Sfeer en beleving

In het Warenhuis van de Toekomst is de sfeer de hoofdzaak. Producten worden niet getoond in schappen en rekken en incidentele displays en etalages, maar in sfeervolle settings die verband houden met de tijd van het jaar, met actualiteiten of andere dingen die op dat moment spelen. Het moet de bezoekers/klanten inspireren, verleiden en in de stemming brengen. Het personeel is vooral gericht om de sfeer intact te houden. Waar mogelijk kunnen producten worden uitgetest. Er wordt uitgebreid ingespeeld op de zintuigen. Geuren dragen bij aan de sfeer, er kan worden geproefd, er klinkt zachte muziek of je hoort stemmige geluiden die bij de setting passen. Zoals het ruizen van de zee. Om de sfeer te verhogen en de plaatjes te completeren, kunnen er samenwerkingen worden aangegaan met andere lokale ondernemers.

Offline en online

Techniek is essentieel in het Warenhuis van de Toekomst. Het verbindt de offline ervaring met het online gemak en sociale media. Het staat in dienst van de bezoeker, geeft extra gemak, maar zorgt ook voor onmisbare informatie voor het bedrijf. Via de app maakt de bezoeker verbinding met het bedrijf. In de app worden persoonlijke gegevens opgeslagen, zoals maten en voorkeuren, zodat direct de goede maten staan vermeld en worden geleverd. Via beacons wordt ter plaatste contact gemaakt, zodat de bezoeker bijv. persoonlijk kan worden aangesproken en er attenties en aanbiedingen worden gemeld, afgestemd op de bezoeker en de plaats waar die zich bevindt. Bij elk product dat fysiek wordt getoond, kan de bezoeker via de app extra informatie opvragen, desgewenst direct kopen en ervoor kiezen om het mee te nemen of het thuis te laten bezorgen. Als er voor wordt gekozen om het artikel ter plaatse te passen, dan stuurt de app een bericht naar de juiste afdeling en wordt het artikel in de gevraagde kleur en maat klaar gehangen om te passen.

Personeel

Het personeel in het Warenhuis van de Toekomst heeft als hoofdtaak de stemming en beleving van de bezoeker te optimaliseren. Styling (sfeer creëren) en klantvriendelijkheid zijn daarbij essentieel. Daarnaast zijn er medewerkers die de bezoekers kunnen helpen met de technische zaken. Deze vaste medewerkers kunnen worden aangevuld met gespecialiseerde medewerkers voor demonstraties, proeverijen en presentaties die bijdragen aan de verschillende sferen die binnen het warenhuis zijn gecreëerd.

Het Warenhuis van de Toekomst geeft een compleet nieuwe kijk op de retail.
Is offline retail dood of biedt deze visie mogelijkheden?
Fantasie of visie?

coopshop samen shopbeleving
Shoppen in de nieuwe winkelstraat

Inspirerende beelden, duizelingwekkende kleuren, prikkelende geuren, stemmige klanken, lustopwekkende smaken… in de nieuwe winkelstraat gaat het allemaal om het prikkelen van de zintuigen. Want we komen er niet om te kopen, we komen er om te ‘shoppen’!*

Met de explosieve groei van het aantal webwinkels, beseffen we eens te meer dat winkelen niet meer is wat het is geweest. Heeft de ‘stenen’ winkel dan geen toekomst meer? Verdwijnt de winkel uit het straatbeeld? JA, zeker weten! Althans, de winkel zoals we die nu kennen. Want de definitie van een winkel als een locatie waar consumenten producten kunnen kiezen en kopen, is achterhaald.
Zodra winkeliers dat gaan beseffen en hun winkelpand, en met name ook de gehele winkelstraat, het winkelcentrum of –gebied, anders gaan bekijken en inrichten, krijgt het offline winkelen weer toekomst.

Als ik een nieuwe broek nodig heb, koop ik hem online. Zoek ik inspiratie voor een nieuwe outfit of een nieuwe garderobe, dan ga ik ‘shoppen’!

Offline ‘shoppen’ is dus een andere beleving. Consumenten willen in de winkelstraat geïnspireerd worden, in de stemming komen, een dagje uit beleven. Winkeliers kunnen daar op inspelen door handig de zintuigen te prikkelen en die stemming teweeg te brengen. EN door samen te werken om tot één sfeervol winkelgebied te komen.

Als ik in een winkelstraat op zoek ga naar een mooie kerstoutfit, wil ik niet ‘bladeren’ door rekken vol met blouses, broeken of jurkjes. Al dan niet praktisch gesorteerd op kleur, maat of, al wat handiger, als compleet outfit. Dat kan ik online ook! Nee, ik wil in de stemming komen van kerst. Ik wil mij kunnen voorstellen hoe ik straks aan het kerstdiner zit in mijn mooiste nieuwe outfit. En hoe ik mij voel als ik complimentjes krijg over mijn verschijning.
En helemaal in de juiste stemming, ben ik dan ook gevoeliger voor suggesties voor kerstcadeaus, kerstdecoraties, het kerstdiner of elk ander product dat bijdraagt aan mijn kerstsfeer en stemming.

Het gaat de consument daarbij niet om 1 specifieke winkel, maar om het ‘shoppen’, d.w.z. de gehele winkelstraat, het winkelcentrum of winkelgebied. De consument ziet dit als één geheel. Die wil van winkel naar winkel slenteren, elke keer in een andere sfeer komen. Tussendoor proeven en ruiken, rusten en luisteren. Elke winkelier daarbinnen maakt deel uit van het geheel en draagt bij aan die stemming, die sfeer, aan de juiste uitstraling. Dát maakt het ‘shoppen’ een beleving en daarvoor gaan we offline!

Samenwerken om als 1 gebied, als 1 ervaring naar buiten te treden. In een collectieve sfeer maar met voldoende aandacht voor individuele spelers binnen dat gebied.

 

* Betekent dit dat er offline niet gekocht wordt? Misschien! Want ‘shoppen’ gaat om meer dan kopen. Shoppen is de experience, de belevenis, het uitje. En misschien koopt de klant dan wel het product online en niet tijdens het shoppen. Daarom is het juist zo belangrijk dat je als winkelier zowel offline als online vertegenwoordigd bent én de zelfde sfeer uitstraalt die de klant doet herinneren aan zijn/haar offline ervaring en stemming.

Wat je als ondernemer kunt leren van design

Creatieve mensen kennen geen grenzen, geen hokjes of beperkingen. Creatieve mensen denken in mogelijkheden, in oplossingen. Dus door wie anders kun jij je als ondernemer beter laten inspireren dan door creatievelingen!

Afgelopen weekend was ik in Parijs en in de gelegenheid om inspiratie op te doen tijdens de Paris Design Week. Dergelijke bezoeken inspireren mij niet alleen omdat ik veel affiniteit heb met design, interieur en mode, maar ook als ondernemer en marketeer. Want design biedt zoveel meer dan alleen mooie dingen!

Leren van creativiteit

Designers zijn de meeste creatieve mensen die er zijn. Ze vinden steeds weer nieuwe mogelijkheden, manieren, materialen, toepassingen. Ze worden niet beperkt door hokjes en grenzen en laten zich niet tegenhouden door mensen die zeggen dat iets niet kan, niet mag of niet hoort.
En van die creativiteit kan iedere ondernemer leren.
Niet zozeer door te zien of leren hoe nieuwe materialen worden ontwikkeld of nieuwe dingen worden gecreëerd, maar door juist in te zien dat er geen grenzen aan mogelijkheden zijn. Door in te zien dat je wél nieuwe dingen kunt – nee, moet! – proberen.

20150911_135855Mijn bezoek aan twee tentoonstellingen tijdens de Paris Design Week heeft mij ook in die zin weer geïnspireerd. De eerste tentoonstelling die ik zag was Now! le off in Les Docks – Cité de la Mode et du Design. Hier lieten design-studenten hun laatste werk zien. De andere tentoonstelling vond plaats in het Grand Palais: de Revelations – Le Salon des Métiers dd’Art et de la Création. Hier werd vooral aandacht gegeven aan kunst en ambacht. Beide tentoonstellingen toonden veel hernieuwde belangstelling voor oude technieken, zoals vlechtwerk, intarsia (ingelegd hout) en voor natuurlijke materialen, zoals bamboo. Maar ook combinaties met nieuwe (3D) technieken. Zoals de meubels met 3D geprinte koppelstukken, houten stokken en katoenen vlechtwerk.

Opvallende thema’s

20150911_140101Rondstruinend en genietend van al dat prachtige werk, beginnen mij dan bepaalde thema’s op te vallen. In Parijs, maar ook al eerder, werd mijn aandacht gewekt door opvallende kwalvormen. Je ziet ze opeens overal. Ik zag ze daar op beide tentoonstellingen en in verschillende vormen; van metaal en glasvezel, van papier, van porselein… Wat is het toch dat deze weekdieren op hetzelfde moment meerdere designers inspireert?! De ene gaat voor het transparante karakter, de andere voor de vorm van de bolvormige bovenkant met de lange ‘linten’ er onderaan. Of is het de trage sierlijke, bijna dansende, manier van voortbewegen die inspireert?

Wat mij ook opviel is de hernieuwde belangstelling voor een bijna historisch meubel: de kaptafel. Een meubel dat je de laatste jaren eigenlijk alleen nog zag als kinderspeelgoed. In Parijs kwam ik ze in meerdere hoedanigheden tegen, maar altijd in sierlijke vormen met bijzonder houtgebruik.

(Meer zien van de prachtige designwerken die ik in Parijs zag? Kijk dan op mijn Facebook-pagina of Instagram-account!)

Trends vertalen

Als inkoper of retailer kun je dit opvatten als nieuwe trends en daarop inspelen met je inkoop en assortiment. Maar wat kun je hiermee als ondernemer in andere branches? Trends zijn meestal een uiting van behoeften die bij mensen opkomen. Zo kun je de kwallen opvatten als de behoefte aan meer transparantie en luchtigheid. De behoefte aan ‘slow’, een langzamer tempo van leven.
Daar kun je als ondernemer in elke branche op inspelen!

Ook de kaptafeltjes zeggen ons veel. Het geeft blijk aan een verhoogde behoefte om jezelf te verwennen, te verzorgen, meer aandacht voor jezelf. Ook hierbij gaat het om een langzamer tempo. Niet snel, snel in de douche, maar even een momentje van rust, een momentje voor jezelf, achter een mooie kaptafel.
Wat kun jij daarmee als ondernemer?!

Ik laat mij graag inspireren door dergelijke tentoonstellingen, door nieuw werk van designers, maar ook door ontwikkelingen gade te slaan in steden als Parijs en Amsterdam. En gewoon mensen kijken. Dat zorgt er weer voor dat ik deze inspiratie en indrukken kan vertalen naar bruikbare mogelijkheden voor andere ondernemers. Zoals ik dat bijvoorbeeld doe in mijn trendlezingen, eigenlijk meer trendvertalingen.

Waar haal jij je inspiratie uit?

In oktober is weer de jaarlijkse Dutch Design Week (17 t/m 25 oktober) in Eindhoven. Een indrukwekkend scala van inspirerend designwerk. Alleen de locaties zijn al enorm inspirerend. Reserveer in je agenda minstens 1 dag om hier heen te gaan en je te laten inspireren. Ik garandeer je dat je vol met energie en nieuwe ideeën voor je eigen bedrijf weer naar huis gaat.
Ik ga hier zeker heen. Ga jij mee?

 

Jouw WHY duidelijk gemaakt in 5 stappen

“People don’t buy WHAT you do, but WHY you do it.”
Deze wijsheid van Simon Sinek over de Gouden Cirkel vindt steeds meer zijn weerslag bij ondernemers. Jouw waarom kan het verschil maken. Maar als je jouw waarom hebt geformuleerd, wat kun je er dan vervolgens eigenlijk mee?

De Gouden Cirkel, Storytelling, jouw waarom… je hoort het steeds vaker. Het is niet zo’n hele nieuwe benadering van marketing, maar pas de laatste tijd begint het meer aan te slaan bij ondernemers. Ben jij ook al aan de slag gegaan met jouw waarom, jouw verhaal? Heb je het netjes geformuleerd in een visiedocument? En heb je het vervolgens opgeslagen/opgeborgen of misschien ook op je website vermeld? Je elevatorpitch er op aangepast?

EN TOEN?!

Je hebt waarschijnlijk een prachtig, inspirerend verhaal geschreven. Al dan niet met de hulp van een marketeer of je managementteam (goed bezig!). Maar een mooi verhaal in geschreven of gesproken woord is eigenlijk nog maar het begin!

Het gaat ook om het bekende (Amerikaanse) gezegde: Practice what you preach. Ofwel: Doe wat je zegt! Dus moet je ook zorgen dat jouw waarom overeenkomt met jouw uitstraling, met jouw manier van ondernemen. Straalt de website (afgezien van de pagina met het uitgeschreven waarom-verhaal) wel voldoende jouw waarom uit? Weet je personeel jouw waarom en handelen ze daarmee in overeenstemming? Kloppen de foto’s, beelden en andere visuele middelen met jouw verhaal?

Voorbeeld:
Een groothandel in oplaadbare apparaten, zonnecellen, apparatuur op zonne-energie, nikkelvrije batterijen, heeft een visie opgesteld waarin ze prat gaan op hun betrokkenheid bij het milieu en hun inspanning om alternatieve energiebronnen te promoten.
Het verhaal staat keurig op de website, wordt in vacature-advertenties vermeld en is zelfs rondgestuurd aan het personeel via de maandelijkse digitale nieuwsbrief.
Vanwege het grote en steeds wisselende assortiment geeft het bedrijf twee maal per jaar een dikke papieren catalogus uit.

Wat klopt hier niet aan het verhaal?
(reageer hieronder)

Hoe zorg je ervoor dat jouw WHY weerklinkt en weerspiegelt door je gehele bedrijf en bedrijfscommunicatie?

  1. Haal je geschreven visieverhaal tevoorschijn en omcirkel de belangrijkste punten (maximaal 5).
  2. Stel aan de hand daarvan een lijstje samen met kernwaarden. Wat vind jij belangrijk? Wat wil je uitstralen? Hoe wil je dat jouw klant zich voelt als hij zaken met jou doet?
  3. Neem met dit lijstje in de hand alle onderdelen van je bedrijf door. Je bedrijfsprocessen, communicatiemiddelen, procedures, enz. Voldoen die aan de kernwaarden?
  4. Pas aan waar nodig.

Deze kernwaarden moeten ook leidraad zijn als je een grafisch ontwerper of een webdesigner opdracht geeft voor nieuwe uitingen, zoals een nieuwe folder, website, huisstijl.
En je kernwaarden geven je steun bij het maken van keuzes. Bijvoorbeeld bij het uitbreiden van je assortiment of het zoeken van een advertentiemedium: past het bij jouw verhaal, bij jouw kernwaarden?

Als je jouw waarom zo door je hele bedrijf doorvoert, heb je een sterk concept. Jouw (potentiële) klanten voelen dit direct aan: DIT KLOPT GEWOON!
Hulp nodig bij het vertalen van jouw waarom of het formuleren ervan? Neem gerust contact met mij op.

Wil je weten hoe je jouw waarom kunt visualiseren? Hoe je jouw WHY kunt vertalen naar aansprekende beelden?
Kom dan naar de Zomerse Inspiratieavond op donderdag 30 juli aanstaande.

De Doelgroep de Deur Uit!

Je kent het wel uit de boeken en artikelen over marketing en het opzetten van jouw ondernemersplan: “Bij het bepalen van je marketing-/ondernemersplan moet je goed je doelgroep kennen”. Maar wat is nu eigenlijk jouw doelgroep, waar ligt jouw markt? Vergeet gewoon deze traditionele marketingtermen! Een onderscheidend concept komt vanuit jou zelf. Dus: de deur uit met die doelgroep!

Het is steeds moeilijker voor een ondernemer om zich te onderscheiden. Het goed kennen van en inspelen op jouw doelgroep, is volgens de traditionele marketing de oplossing. Maar hoe goed kun je nu eigenlijk je doelgroep kennen? Kun jij nu echt weten wat jouw klanten willen? Ze weten het waarschijnlijk zelf nauwelijks! En daarbij verandert het ook steeds.

Natuurlijk, als jij kinderkleding verkoopt dan zal jouw doelgroep bestaan uit ouders met kinderen. Maar dat is wel erg breed omschreven. Je kunt hooguit nog de stijl omschrijven van jouw producten of de welstandsklasse van jouw doelgroep koppelen aan het prijsniveau van de kleding. Maar dat zegt nog niet veel over jouw doelgroep. Mensen met een laag inkomen willen nog wel eens investeren in een goed product met hogere prijs. Of juist andersom; consumenten met een hoog inkomen winkelen tegenwoordig net zo graag bij de Action als bij de Bijenkorf.

Dus waarom zou je veel moeite doen, onderzoeken* doen om jouw specifieke doelgroep te omschrijven? Om te proberen te gissen (want dat blijft het) wie jouw (potentiële) klant is en wat die wil en zoekt? Om dan vervolgens jouw bedrijf, jouw product of dienst aan te passen aan die wensen (of grillen?!).

Vanuit jouw concept

Makkelijker én belangrijker is om jouw concept vanuit jouw visie vorm te geven. Waarom doe jij wat je doet? Wat maakt jou onderscheidend? Wat zijn jouw kernwaarden? Wat voor gevoel wil jij je klanten geven als ze met jou zakendoen?

En wat blijkt? Jouw doelgroep vormt zich rond die visie en kernwaarden! Rond jouw concept!

Het beste voorbeeld hierbij is het merk Apple. Misschien kun je de doelgroep van Apple omschrijven als trendgevoelig (stijl), als (grafisch) ontwerper (beroepsgroep), als bereid meer te betalen (welstandsklasse), als jong of jongvoelend (leeftijdsklasse). Maar je kunt het beter omschrijven als volggroepen! Apple-volgers/-klanten worden aangetrokken door het concept en de visie van Apple (die zij enorm goed weten uit te dragen!) en willen daar graag bij horen.

Richt je niet op je zogenaamde doelgroep, maar creëer je volggroep!

* Ergo, ik heb niets tegen markt- en doelgroeponderzoeken. Deze kunnen veel inzicht geven, bijvoorbeeld hoe je jouw concept nog meer kunt afstemmen op je klanten. Een soort finetuning. Maar dan wel nadat je jouw concept zelf hebt vormgegeven. Kijk altijd eerst zelf naar je concept. Kloppen de visie en kernwaarden nog? Komen die overeen met dat wat je uitstraalt en wat je doet? Blijf dat altijd doen, ook als je al jaren je bedrijf voert!

 

Wil jij aan de slag met jouw onderscheidende concept? Wil je brainstormen over jouw visie en kernwaarden? Maak een afspraak voor een conceptsessie! Tijdens de zomermaanden juli en augustus betaal je voor een sessie van 1 uur geen 99 euro maar slechts 75 euro. EN geldt de zomeractie 3 halen – 2 betalen!

Hoe blijf jij geïnspireerd?

Als ondernemer is het belangrijk dat je jezelf blijft inspireren. Nieuwe ideeën, inzichten en plannen zijn immers onmisbaar voor je onderneming. Maar hoe blijf je geïnspireerd? Zitten wachten op je muze, heeft in ieder geval niet veel zin!

ioppi-11inspiratietips

Hoe blijf je geïnspireerd – infographic met 11 tips

Soms kan het je treffen als een blikseminslag, maar veelal moet je zelf zorgen dat je geïnspireerd blijft. Na een saaie dag op kantoor nog even plannen maken voor een nieuwe actie of een nieuwsbrief in elkaar zetten, werkt meestal niet. Dat heb je vast wel gemerkt. De hele dag heb je standaard werkzaamheden verricht en als je dan opeens je creatieve brein probeert ‘op te starten’ komt er niets anders uit dan een rochelend geruis…. accu leeg!

Een jumpstart, een quickfix, kan soms helpen als boost om je creatieve brein op gang te krijgen. Even websurfen (Pinterest is een goede inspiratie-quickfix!), een tijdschrift of boek doorbladeren of juist even de deur uit voor een frisse neus. Of brainstormen met een collega(-ondernemer) of vriend. Maar beter is om te zorgen dat jouw accu opgeladen blijft.

In deze infographic geef ik je 11 tips om je accu op te laden en geïnspireerd te blijven.

Inspiratie is echt mijn ‘ding’. Ik vind het heerlijk om met mijn creativiteit andere ondernemers te inspireren en zo tot nieuwe inzichten en ideeën te laten komen. Zo ben ik aan de bijnaam de CREActivator gekomen! 😉
Maar ook ik moet mezelf blijven inspireren. De 11 tips die ik je hierboven in de infographic geef, pas ik regelmatig toe. En soms, meestal in of vlak voor de vakantie, verzin ik een speciaal ‘creactivatie’-project die ik deel op social media.

Deze zomer ben ik begonnen met een fotoproject op Instagram: #100daysofwater. Honderd dagen lang maak ik elke dag een foto die te maken heeft met water. Van het waterflesje op mijn bureau tot mijn voeten in de branding tijdens de vakantie (ja, ik heb die inmiddels al achter de rug!). Zo dwing ik mijzelf het thema water steeds van een nieuwe kant te bekijken en te fotograferen. En het inspireert mij steeds tot weer nieuwe invalshoeken.

Vind je 100 dagen iets te lang, dan kun je ook voor een kortere periode gaan. Vorig jaar heb ik dat op kleinere schaal gedaan met #30daysofcoffee. Maar je kunt natuurlijk ook eens per week iets posten (bijv. #10weeksof…).

Volg mij op Instagram en Facebook en bekijk de #100daysofwater serie (nu bij dag 27).

Kun jij deze zomer wel een extra dosis inspiratie gebruiken? Misschien zijn de Zomerse Inspiratieavonden dan iets voor jou. Bekijk HIER het programma.

Natuurlijk ben ik ook benieuwd wat jij doet om geïnspireerd te blijven. Heb je zelf tips, weet je inspirerende sites, boeken e.d.? Deel ze hieronder bij de reacties of plaats ze op mijn Facebook-pagina.

Jouw bedrijf, jouw (huis)stijl

Naast de vele online mogelijkheden om je bedrijf en jezelf te presenteren, wordt er ook nog steeds gebruik gemaakt van papieren middelen. Eerder stipte ik de visitekaartjes al aan, maar ook wordt er nog steeds gebruik gemaakt van briefpapier (al is het vaak de digitale versie), folders en flyers en ander promotiemateriaal (banners, vlaggen, e.d.). Daarom is het belangrijk dat je naast je logo een complete huisstijl hebt die er voor zorgt dat jouw bedrijf overal en altijd herkenbaar is.

Zoals ik in mijn blog over jouw online presentatie al vertelde, is een huisstijl essentieel voor jouw bedrijfspresentatie en veel meer dan een logo of visitekaartje. Vaak denkt men dat het laten (of zelf) ontwerpen van een visitekaartje al voldoende is. Het visitekaartje (zonder adresgegevens) wordt dan ook als logo gebruikt en soms zelfs 1-op-1 geplaatst op een website.

Dat kan voor vooral starters soms prima voldoen tijdens de startperiode. Immers je bent nog volop in ontwikkeling en kan toch al met je visitekaartjes en website voldoende jezelf profileren en netwerken. Maar er komt een tijd dat het niet meer voldoet. En die tijd komt vaak sneller dan je verwacht. Je wilt toch folders laten drukken of je website moet uitgebreid worden of je ontwikkelt een product of dienst waar meer over gecommuniceerd moet worden….

Doe-het-NIET-zelf
huisstijl-voorbeeld

voorbeeld huisstijl (bron: Pinterest)

Ondanks alle moderne goedkope mogelijkheden, websites en programma’s om zelf van alles te ontwerpen, blijft het feit dat jij géén vormgever bent (als je dat wel bent, hoef je dit blog niet te lezen!). Laat dat liever over aan een professional en het ziet er dan ook meteen professioneel uit. Wat dat wil je natuurlijk ook uitstralen met jouw bedrijf!

Jouw investering in een goede vormgegeven huisstijl, verdien je dubbel en dwars terug. Ook verder in de toekomst kun je er dan nog mee uit de voeten. Zelfs als je onverhoopt toch iets zelf wil maken (en dan bij voorkeur NIET bij Vistaprint maar bijv. op die leuke creatieve website van Moo.com), kun je met je huisstijl en goed gebruik van de huisstijl-regels iets maken wat professioneel overkomt en past binnen de herkenbaarheid van jouw merk.

Waar moet je aan denken bij een huisstijl?
  1. logo; je bedrijfsnaam mooi vormgegeven, evt. met beeldmerk erbij, heet het logo
  2. beeldmerk; sommige logo’s bevatten een beeldmerk (‘plaatje’, bijv. de ‘swoosh’ van Nike), soms is er een extra beeldmerk dat apart van het logo wordt gebruikt
  3. lettertypes/fonts; niet zozeer het lettertype dat in je logo wordt gebruikt, maar vooral ook de lettertypes die gebruikt worden voor bijv. de tekst op je visitekaartje, voor titels en platte tekst op je website en in folders e.d.
  4. kleuren; kleurgebruik maak ook deel uit van je huisstijl, ongeacht of de kleur voorkomt in je logo. Kleur kan een zeer belangrijk onderdeel zijn van je huisstijl en je herkenbaarheid enorm vergroten. Denk maar aan het roze van T-mobile en het blauw van KLM. Allebei kleuren die geregistreerd staan als merk en door geen enkel ander merk mag worden gebruikt.
  5. stijl- en vormelementen; denk aan lay-out/plaatsing van logo en bijv. adresgegevens, of gebruik van achtergrondkleur of –dessin, lijnen of andere elementen.

Kijk eens op mijn Pinterest borden voor inspiratie voor huisstijlen en bijzondere visitekaartjes.

ACTIE:
Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ontvang je tot eind mei het werkblad Jouw bedrijf – Jouw (huis)stijl (t.w.v. 7,50) GRATIS!
Een praktisch werkblad die alle belangrijke elementen van een huisstijl voor je belicht en helpt met het ontwikkelen van je eigen huisstijl en de briefing naar een vormgever. Inclusief handige checklist om (de regels van) je huisstijl vast te leggen.

Creatief Presenteren – Wat een plaatje!

Zo nu en dan heb je ook te maken met de fysieke presentatie van je bedrijf. Een bedrijf met fysieke producten zal daar meer mee te maken hebben, maar ook voor een bedrijf zonder producten (bijv. diensten) zullen er gelegenheden voorkomen dat het bedrijf fysiek gepresenteerd moet worden. Denk maar aan beursdeelname of een foto/film-shoot voor een bedrijfsfolder/film. Hoe kun je dat op creatieve wijze doen zodat je bedrijf en/of product zo gunstig mogelijk op het netvlies van je klant verschijnt.

Enige tijd geleden was ik op de HISWA in de RAI, de consumentenbeurs voor watersportliefhebbers. De prachtigste boten stonden daar uitgestald; luxe sloepen, gestroomlijnde zeilschepen en huizenhoge jachten. Heel indrukwekkend om die grote, glimmend nieuwe boten op het ‘droge’ te zien in de ruime hallen van de RAI. Afgezien van de enorme banners, vlaggen en andere merkaanduidingen was er echter bar weinig aan gedaan om de producten zelf zo gunstig mogelijk te presenteren. Hier en daar waren stands opgefleurd (of een poging daartoe) met wanstaltige boeketten die vooral de aandacht van de boten afleidden. En diverse luxe sloepen waren ‘sfeervol’ ingericht met accessoires als kussentjes, met veelal een nautisch thema (hoe origineel) in wit, grijs en donkerblauw (dezelfde kleur als de bekleding van de boot zelf). Iets met vlag en modderschuit, maar dan omgekeerd!

20150315_122615Beurspresentatie

Natuurlijk is het al een heel gedoe om dergelijke enorme producten uit te stallen op een beurs en denken waarschijnlijk de meeste verkopers dat zo’n mooie boot niet veel extra’s behoeft. Maar dat is nu juist heel verkeerd gedacht. Want juist op een beurs waar je met veel soortgelijke bedrijven moet wedijveren, kun je met een goede, opvallende presentatie de aandacht naar jouw producten trekken én dus meer verkopen! Een beurs is als een etalage, maar dan in een winkelstraat met allemaal winkels met dezelfde soort producten.

CREA-TIPS:

  • Op een beurs gaat het vooral om OPVALLEN! Ongeacht hoeveel ruimte je tot je beschikking hebt. Je moet in enkele seconden de aandacht weten te vangen van de voorbijgangers.
  • Veel tekst op de wanden, op banners of vlaggen heeft weinig zin. Je trekt meer aandacht met kleur of opvallend beeld.
  • Overdrijven werkt! Bijv. een enorm opblaasversie van je product, de achterwand van je stand vullen met enorme foto, een opvallende accentkleur, de standbemanning een zeer opvallend kledingstuk geven of juist ‘verkleden’.
  • Humor werkt! Huur bij een artiestenbureau een mimespeler, clown of andere ludieke act die de bezoekers voor je ‘vasthoudt’.
  • Liever heel weinig producten centraal als focuspunt of…
  • Juist heel veel producten, maar dan in groepjes verdeeld over de stand
  • Zorg dat je stylingaccessoires in verhouding zijn met de grootte van de producten. Dus een flink groot bloemstuk (evt. op sokkel) bij een grote boot. Veel of grote kussens op een grote bank.
  • Maak nieuwsgierig: door producten af te dekken of te onthullen, door een raadsel in grote letters op de wand, door een grote rode knop…
Geen producten maar diensten

Natuurlijk is het moeilijker als je geen producten hebt te presenteren, maar diensten of producten die niet zijn uit te stallen (bijv. grote gebouwen, machines). Het is dan verleidelijk om je diensten in tekst aan te duiden op alle beschikbare wanden van je stand. Nauwelijks opvallend!

Bezoekers worden meer getrokken door beelden en kleuren. Probeer daarom zoveel mogelijk hiermee te werken. Maar hoe verbeeldt je nu eigenlijk jouw dienst?!

CREA-TIPS:

  • Hoe wil je dat jouw klanten zich voelen als ze jouw dienst hebben gebruikt? Valt dit te verbeelden? Bijv. ontspannen en ontzorgt –> foto van iemand in een hangmat
  • Ga aan de slag met de kernwaarden van je bedrijf (evt. met je team). Hang een lijstje met de kernwaarden groot uitgeprint aan de wand en met je oog half op de lijst pak je een stapel tijdschriften en scheur je alle plaatjes uit die associaties bij je oproepen van de kernwaarden. Maak hier een moodboard mee en laat dit je inspireren bij je beursstand inrichting.
  • Verwacht je veel van dezelfde aanbieders op de beurs waaraan je gaat deelnemen? Doe eens gek en gebruik beeldmateriaal, kleuren of een act die juist helemaal niets te maken heeft met het thema van de beurs! Bijv. zet 2 hometrainers in je stand en nodig bezoekers uit een stukje mee te fietsen. Of zet een hele lekkere stoel neer met voetenbankje, een tafeltje met drankje en de krant van die dag en nodig bezoekers uit om even bij te komen van de drukke beurs. Val ze tijdens hun rustmomentje niet lastig, maar bied pas je folder aan als ze weg willen lopen (meestal beginnen ze er uiteindelijk zelf wel over!).

Kijk voor meer inspiratie en tips op mijn Pinterest-bord Creatieve Presentaties.

Wil je binnenkort deelnemen aan een beurs en heb je behoefte aan meer creatieve tips? Of wil je weten hoe je jouw diensten kan verbeelden in een opvallende presentatie? Boek dan een brainstormsessie!

 

Creatief Presenteren – Jouw online presentatie.

Als ondernemer kunnen we niet meer zonder internet (als mens kunnen we al bijna niet zonder internet!). In deze tijd moet je als bedrijf (in de westerse economie) wel online vindbaar zijn. Ook dat is een manier van presenteren en moet je dus zeker niet onderschatten. Want bij het ‘overhandigen’ van jouw online visitekaartje ben jij er niet bij voor de extra uitleg, het gepassioneerde verhaal en de vriendelijke glimlach. Jouw online presentatie moet dat allemaal uit zichzelf uitstralen!

MOET je dan een website hebben? MOET je dan aan social media ‘doen’? MOETEN is misschien een groot woord, maar je moet in ieder geval online zichtbaar zijn. Maar dat kan op heel veel manieren. Een website is er alleen al in veel verschillende vormen (én in verschillende prijsklassen) en daarnaast hebben we nog de vele verschillende social media kanalen. Sommige bedrijven kiezen er tegenwoordig zelfs voor om alleen een Facebook-pagina op te zetten en geen eigen website. Ook een manier.

Wat is SEO of SEA, wil ik wat met WordPress of bloggen, hoe regel ik de e-commerce of maak ik een e-zine en hoe zit dat nu met html en welk hostingpakket? Met alle internetdiensten en -termen wordt het er in ieder geval niet makkelijker op om je te verdiepen in de online mogelijkheden. En terwijl je aan verschillende kanten (ongevraagd) advies toegestuurd krijgt en offertes, heb je het idee dat je bankrekening langzaam leegloopt. Dat kan aardig in de papieren lopen!

Hoe presenteer jij je bedrijf online

Op de vraag OF je online zichtbaar moet zijn, hoeven we dus eigenlijk geen antwoord meer te geven. Maar HOE dan wel? Dan komen we meer terecht bij jouw doel, maar vooral ook bij jouw bedrijfsvisie en kernwaarden. Want met al die online mogelijkheden is het belangrijker dat je een keuze maakt wat bij jou en jouw bedrijf past. EN bij jouw budget van dit moment. Want ook hier geldt kwaliteit boven kwantiteit.

NIET DOEN:
– visitekaartjes zelf bestellen met een kant-en-klaar template
WEL DOEN:
– investeren in een goed ontworpen huisstijl, d.w.z. bedrijfsnaam, logo en/of beeldmerk, lettertype(s), huiskleuren, lay-out

Een huisstijl is zoveel meer dan alleen een visitekaartje of logo. Welk lettertype hoort erbij, welke kleuren (voor drukkleuren worden weer andere nummers gebruikt dan voor internet!). Als je investeert in een goed ontworpen huisstijl, verhoog je je herkenbaarheid. Wie er ook mee aan de slag gaat, een vormgever voor een folder, een reclamebedrijf voor autobelettering, er zal altijd een herkenbare stijl worden gecreëerd. Mocht je dan besluiten om zelf je website te maken, dan kun je deze huisstijl als leidraad gebruiken. Door consequent je huisstijl door te voeren is jouw bedrijf altijd herkenbaar. Denk hierbij ook aan je social media kanalen.

huisstijl-voorbeeld

NIET DOEN:

  • een handig ‘neefje’ je website laten maken, waar je zelf niet bij kan
  • heel veel informatie op je site plaatsen met veel teksten
  • zelf teksten schrijven als dat eigenlijk niet ‘jouw ding’ is

WEL DOEN:

  • investeren in een website met cms (content management systeem) zodat je zelf eventuele wijzigingen kunt aanbrengen,
  • of investeren in een cursus WordPress waarmee je zelf je website kunt bouwen en bijhouden
  • goed nadenken over een logische structuur, zodat je bezoekers op eenvoudige wijze de belangrijke info kunnen vinden
  • investeren in een goede tekstschrijver. Als je eenmaal een goed geschreven verhaal hebt over je bedrijf, kun je dat overal voor gebruiken; website, folders, profielen op social media, je elevator pitch enz.
CREA-TIP:

Heb je (nog) geen geld om te investeren in een goede website? Denk dan eens aan enkele gratis mogelijkheden als tijdelijk alternatief, bijvoorbeeld:

  • een statische pagina bij www.about.me
  • een facebook-pagina (maak een bedrijfspagina en GEEN persoonlijk profiel op een bedrijfsnaam!)
  • een blog via Google Blogger, zelfs uit te breiden met meerdere pagina’s en in te richten met handige widgets in de sidebar

Gebruik dit alleen als tijdelijk alternatief en zorg er in ieder geval voor dat je huisstijl hier al goed is toegepast, zodat je herkenbaar blijft.
N.B. Een website-bouwer is NIET (altijd) hetzelfde als een vormgever. Investeer eerst in de vormgeving van je huisstijl, dan kan daarna de sitebouwer aan de slag om die te vertalen naar een website.

Facebook-blauw past bij jou?

MOET ik wat met social media? Dat ligt er aan! Past social media bij jou, bij jouw bedrijfsvisie, bij jouw kernwaarden? Met de vele social media kanalen zit er vast wel iets bij wat bij jou past. En hoe vaker jouw bedrijfsnaam op het wereldwijde web voorkomt, hoe beter dat is voor jouw zichtbaarheid. Dus een goed idee is het zeker, om iets te doen met social media.
Maar bedenk dus goed welk social media kanaal past bij jouw kernwaarden.

NIET DOEN:

  • overal een account aanmaken en af en toe een reclameberichtje plaatsen

WEL DOEN:

  • goed doordacht aan de slag; welke kanalen passen bij mijn bedrijf, welke strategie pas ik daar op toe
  1. Facebook – community-gevoel, reacties vragen, evenementen delen, persoonlijk
  2. Twitter – kort maar krachtig, momentopname, dialoog, delen, expertise, persoonlijk
  3. Pinterest – beelden, sfeer, inspireren
  4. Instagram – kijkje achter de schermen, betrokkenheid
  5. Bloggen – (op eigen site of via Google Blogger, WordPress of een beeldblog via Tumblr) – expertise, reacties vragen
  6. LinkedIn – zakelijk netwerken, expertise delen via groepen
  7. Foursquare – locatie-gericht
  8. Spotify – persoonlijk, sfeer, inspireren
  9. YouTube – inspireren, expertise, persoonlijk
  10. Prezi – inspireren, expertise, creatief
Wat past er bij jou?

Wil je weten hoe jij je online presenteert en wat er het beste bij jouw bedrijf past? Kom dan naar de workshop Jouw Online Presentatie op woensdag 15 april a.s.
Tijdens de workshop gaan we aan de slag met jouw bedrijfsvisie en kernwaarden en vertalen we dit op praktische wijze naar een online presentatie.

  • 1
  • 2